La société Dar Influence, immatriculée au Maroc sous le numéro N° 128.155, IF N° 52600095, dont le siège social est situé à Bureau N° 14, Plateau Bureau C5, Imm. G, Arset Sinko 4, Bd Mouzdalifa, accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs de son site web darinfluence.com.
1. Données collectées
Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.
- Données transactionnelles : coordonnées bancaires (dans le cadre de paiements sécurisés).
- Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
La collecte se fait uniquement lorsque vous utilisez nos services, remplissez un formulaire, ou interagissez avec notre site.
2. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gérer et traiter vos commandes et demandes d’informations.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Gérer notre relation client et assurer le suivi commercial.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :
- Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir un service ou un produit.
- Consentement : lorsque vous acceptez l’utilisation des cookies ou l’envoi d’une newsletter.
- Obligation légale : pour répondre aux exigences fiscales ou légales.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour une durée proportionnelle à l’objectif du traitement :
- Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
- Données de facturation : conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations comptables.
- Données de navigation : conservées 6 mois après votre dernière visite sur notre site.
- Données de contact : supprimées après 12 mois en l’absence de suivi commercial.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : modifier ou mettre à jour vos informations.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format structuré.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à nissrin-farih@hotmail.fr, en joignant un justificatif d’identité.
6. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser notre audience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut :
- Un chiffrement des données sensibles.
- Des protocoles d’accès sécurisés.
- Une surveillance des menaces et des tests de sécurité réguliers.
8. Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement en ligne, logistique) pour l’exécution de nos services.
- Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.
- Aucun partage de données à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
9. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- Email : nissrin-farih@hotmail.fr
- Téléphone : +212 680-252559
- Adresse : Bureau N° 14, Plateau Bureau C5, Imm. G, Arset Sinko 4, Bd Mouzdalifa